Finalidade

O objetivo desta Política de Privacidade é explicar como é que o bio-oil.com ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza, partilha e trata os seus dados pessoais quando visita o nosso sítio web. Estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais.

Dados que recolhemos

Pode visitar o nosso sítio web anonimamente, embora os cookies sejam utilizados para identificar a sua sessão. Estes cookies e tecnologias de rastreio semelhantes recolhem e tratam apenas dados não pessoalmente identificáveis. Recolhemos dados de identificação pessoal (como o seu nome, apelido e endereço eletrónico) quando envia voluntariamente um pedido de informação através do formulário de contacto, apenas com a finalidade de responder às suas dúvidas.

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados que recolhemos para:

• Garantir que o sítio web funciona como pretendido.
• Melhorar a funcionalidade do sítio web e lembrar as suas preferências para uma experiência de navegação aprimorada.
• Analisar as interações dos visitantes e reunir métricas para análise.
• Responder a perguntas de apoio ao cliente.
• Cumprir as obrigações legais.

Base jurídica para o tratamento dos seus dados

A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais inclui:

Consentimento

Fornece o seu consentimento ao aceitar os cookies ou ao enviar o formulário de contacto.

Interesse legítimo

Temos um interesse legítimo em oferecer uma experiência de fácil utilização no nosso sítio web e em colocá-lo em contacto com um distribuidor autorizado Bio‑Oil no seu país/território selecionado para ele esclarecer as suas dúvidas, caso se aplique.

Conformidade legal

Tratamos os seus dados pessoais sempre que necessário para cumprir os requisitos regulamentares.

Como utilizamos cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador pelos sítios web que visita, para ajudar os utilizadores a navegar de forma eficiente e executar determinadas funções. Os cookies que são estritamente necessários para que o sítio web funcione corretamente podem ser definidos sem a sua permissão. Todos os outros cookies precisam de ser aprovados antes de poderem ser definidos no navegador. Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento.

Cookies essenciais

Os cookies essenciais (ou estritamente necessários) permitem a funcionalidade principal do sítio web, tal como a proteção de dados. O sítio web não pode ser utilizado corretamente sem estes cookies.

Cookies não essenciais

Os cookies não essenciais que utilizamos são classificados como cookies de desempenho. Os cookies de desempenho, também conhecidos como cookies de análise, recolhem dados sobre o desempenho de um sítio web e como os utilizadores interagem com ele. Não recolhem informações de identificação pessoal.

O seu consentimento para cookies

Quando visitar o nosso sítio web pela primeira vez, irá visualizar uma janela pop-up de consentimento a pedir-lhe para "Aceitar" ou "Rejeitar" cookies. Pode retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento clicando nesta hiperligação ou ajustando as configurações do seu navegador.

Como gerir Cookies

Pode configurar o seu navegador de Internet para que o alerte sempre que um cookie for enviado ou para recusar completamente os cookies.

Remover cookies do seu dispositivo

Pode eliminar todos os cookies que já estejam no seu dispositivo, limpando o histórico de navegação do seu navegador. Isto irá remover todos os cookies de todos os sítios web que visitou. Esteja ciente de que também pode perder algumas informações guardadas (por exemplo, preferências do sítio web).

Gerir cookies específicos do sítio web

Para obter um controlo mais detalhado sobre cookies específicos do sítio web, verifique as configurações de privacidade e de cookies no seu navegador.

Bloquear cookies

Pode configurar a maioria dos navegadores modernos para impedir que quaisquer cookies sejam colocados no seu dispositivo, mas pode ter de ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um sítio web ou página, e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar corretamente ou não funcionar de todo.

Como partilhamos os seus dados

Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros além dos descritos abaixo, a menos que seja exigido por lei.

Google

O sítio web da Bio‑Oil utiliza o software Google reCAPTCHA para se proteger contra bots (programas de computador projetados para imitar ou substituir ações de um ser humano de forma automatizada e repetitiva). O sítio web também utiliza funções do serviço Google Analytics. Informações gerais sobre o tratamento e a proteção dos seus dados pelo Google podem ser encontradas nesta hiperligação.

Distribuidores Bio‑Oil contratados

Sempre que enviar um formulário de contacto, tanto o seu pedido de informação como os dados pessoais fornecidos (ou seja, nome, apelido, endereço eletrónico e quaisquer detalhes que partilhe na sua mensagem) serão encaminhados para o distribuidor autorizado da Bio‑Oil do seu país/território selecionado, para que possam responder às suas questões. O seu consentimento ou concordância desse tratamento é considerado válido quando fornece e envia as informações. A partir do momento em que os seus dados são encaminhados para o distribuidor, ele passa a ser o controlador de dados independente das suas informações pessoais. Os nossos distribuidores são contratados para tratar os seus dados pessoais de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis.

Retenção de dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Mantemos um registo dos envios de formulários de contacto, no entanto, os dados nos campos nome, apelido e endereço eletrónico são removidos do registo após 30 dias.

Os seus direitos

Dependendo da jurisdição da sua zona de residência (sujeito a exceções permitidas por lei), tem o direito a:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si.
• Retificar ou atualizar os seus dados pessoais.
• Solicitar o apagamento ou a eliminação dos seus dados (o seu "direito a ser esquecido").
• Opor-se ao, restringir ou limitar o tratamento dos seus dados.
• Solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços (o seu direito à portabilidade de dados).
• Retirar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados no seu país.

Exercício dos seus direitos

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço bio-oil@unionswiss.com. Quando os seus dados forem encaminhados para um distribuidor, podemos ajudá-lo a contactá-lo para exercer os seus direitos.

Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo encriptação, servidores seguros e controlos de acesso para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado ou uso indevido.

Transferências internacionais de dados

Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas adequadas para proteger os seus dados. Tenha em atenção que os dados pessoais dos utilizadores sediados na UE que enviem um pedido de informação através do formulário de contacto serão transferidos para o distribuidor autorizado Bio‑Oil do país/território selecionado ou, na sua falta, serão transferidos para nós.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.

Dados de contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou pretender exercer os seus direitos, contacte-nos:
Union Swiss (Pty) Ltd
Bio‑Oil Data Privacy
9th Floor Park on Long
66 Long Street
Cape Town
8001
South Africa
Telefone: +27 21 424 4230
E-mail: bio-oil@unionswiss.com
(Para efeitos de RGPD, nós somos o controlador dos dados pessoais que tratamos).

Última atualização

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.