Politique de confidentialité
Objectif
La présente Politique de confidentialité vise à expliquer comment Bio‑Oil.com (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.
Données que nous collectons
Vous pouvez visiter notre site de manière anonyme, bien que des cookies soient utilisés pour identifier votre session. Ces cookies et autres technologies de suivi similaires collectent et traitent uniquement des données non personnellement identifiables. Nous collectons des données personnelles identifiables (telles que votre nom, prénom et adresse e-mail) lorsque vous soumettez volontairement une demande via le formulaire de contact, uniquement dans le but de répondre à votre demande.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données que nous collectons :
- Pour nous assurer que le site Web fonctionne comme prévu.
- Pour améliorer la fonctionnalité du site Web et mémoriser vos préférences pour une expérience de navigation améliorée.
- Pour analyser les interactions avec les visiteurs et recueillir des mesures à des fins d’analyse.
- Pour répondre aux demandes de contact.
- Pour nous conformer aux obligations légales.
Base juridique pour le traitement de vos données
La base juridique du traitement de vos données personnelles comprend :
Consentement
Vous donnez votre consentement lorsque vous acceptez les cookies ou lorsque vous soumettez le formulaire de contact.
Intérêt légitime
Nous avons un intérêt légitime à offrir une expérience conviviale sur notre site Web et à vous mettre en contact avec le distributeur Bio‑Oil agréé pour le pays/territoire que vous avez sélectionné de façon à ce qu’il puisse répondre à votre demande, le cas échéant.
Conformité juridique
Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux exigences réglementaires.
Comment nous utilisons les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez pour aider les utilisateurs à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctions. Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site Web peuvent être installés sans votre autorisation. Tous les autres cookies doivent être approuvés avant de pouvoir être installés dans le navigateur. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment.
Cookies essentiels
Les cookies essentiels (ou strictement nécessaires) sont indispensables aux fonctionnalités centrales du site Web telles que la protection des données. Le site ne peut pas être utilisé correctement sans ces cookies.
Cookies non essentiels
Les cookies non essentiels que nous utilisons sont classés comme cookies de performance. Les cookies de performance, également appelés cookies d’analyse, collectent des données sur les performances d’un site Web et sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec celui-ci. Ils ne collectent pas d’informations personnellement identifiables.
Votre consentement aux cookies
Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, vous verrez une bannière des cookies vous invitant à « Accepter » ou à « Refuser » les cookies. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur ce link ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.
Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu’il vous avertisse à chaque fois qu’un cookie est envoyé ou pour qu’il refuse complètement les cookies.
Suppression des cookies de votre appareil
Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur. Cela supprimera tous les cookies de tous les sites Web que vous avez visités. Sachez toutefois que vous risquez également de perdre certaines informations enregistrées (p. ex. les préférences des sites).
Gestion des cookies spécifiques à un site
Pour un contrôle plus détaillé des cookies spécifiques à un site, vérifiez les paramètres de confidentialité et de cookies de votre navigateur.
Blocage des cookies
Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs modernes pour empêcher l’installation de cookies sur votre appareil, mais vous devrez peut-être ensuite ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visiterez un site ou une page, et certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement ou de ne pas fonctionner du tout.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique ou comme l’exige la loi. Nous conservons un registre des soumissions de Formulaire de contact, mais les données dans les champs Nom, Prénom et Adresse e-mail sont supprimées du registre après 30 jours.
Vos droits
Selon la juridiction dans laquelle vous vivez (sous réserve des exceptions autorisées par la loi), vous avez les droits suivants :
- Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier ou mettre à jour vos données personnelles.
- Demander l’effacement ou la suppression de vos données (votre « droit à l’oubli »).
- Restreindre, limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
- Demander le transfert de vos données à un autre fournisseur de services (votre « droit à la portabilité des données »).
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données dans votre pays.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse Bio‑Oil@unionswiss.com. Lorsque vos données ont été transmises à un distributeur, nous pouvons vous aider à le contacter pour exercer vos droits.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d’accès pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
Transferts internationaux de données
Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos données. Notez que les données personnelles des utilisateurs basés dans l’UE qui soumettent une demande via le formulaire de contact seront transférées au distributeur Bio‑Oil agréé pour le pays/territoire sélectionné ou, à défaut, nous seront transférées.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Union Swiss (Pty) Ltd
Bio‑Oil Data Privacy
9th Floor Park on Long
66 Long Street
Cape Town
8001
South Africa
Téléphone : +27 21 424 4230
E-mail : Bio‑Oil@unionswiss.com
(Aux fins du RGPD, nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que nous traitons.)
Dernière mise à jour
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2025.